Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al utilizar los servicios de Nan IA SpA, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Servicios de IA

Nuestros servicios utilizan Inteligencia Artificial. Usted reconoce que la IA puede cometer errores y que Nan IA no se hace responsable por la exactitud absoluta de la información generada por los modelos de lenguaje.

3. Prohibiciones y Políticas de Meta

Está prohibido usar nuestros servicios para enviar SPAM, contenido ilegal, ofensivo o que viole las normativas de la plataforma.

Cumplimiento obligatorio: Al utilizar Nan IA, el cliente se obliga a cumplir estrictamente con la Política de Comercio de WhatsApp y la Política de WhatsApp Business. Cualquier violación a estas políticas de Meta (como el envío masivo de SPAM no autorizado, venta de productos restringidos o suplantación de identidad) resultará en la terminación inmediata del servicio en Nan IA, sin derecho a reembolso.

4. Responsabilidad sobre Contactos y Consentimiento

El cliente declara ser el único responsable legal de su base de datos de contactos. Es obligación exclusiva del cliente obtener el consentimiento previo y explícito (opt-in) de sus usuarios antes de interactuar con ellos a través de nuestra plataforma, eximiendo a Nan IA SpA de cualquier reclamo o penalización derivada del mal uso de los datos o envío de comunicaciones no solicitadas.

5. Limitación de Responsabilidad

Nan IA SpA no será responsable por daños indirectos o interrupciones del servicio causadas por terceros (caídas de servidores, fallas en la API de Meta, etc.).